淘宝投诉不成立就真的没办法了吗？淘宝投诉商家不成立还可以继续投诉吗

在淘宝平台投诉商家后不成立可以选择继续投诉，再次投诉过后平台会重新审核纠纷，根据双方提供的证据重新判定结果，在一次投诉过后，可以重新选择“升级投诉”要求人工客服进入，这样可以使结果更公平公正一些。

如果想要二次投诉，可用以下方法：

打开淘宝APP，进去其中“我的淘宝”页面，点击“官方客服”选项，在跳转出来的对话框中输入“二次投诉”，选择自己想要投诉的订单点击“升级投诉”选项，要求平台客服人工介入即可。平台客服介入后会给消费者发送二次维权的表单链接，点击后根据提示填写信息并提交，平台客服会介入处理。

如果二次投诉的过程中遇到无法投诉的情况，消费者可以直接联系平台的官方客服，根据官方客服的提示进行二次投诉。

消费者在平台中投诉商家之前应提前收集好证据，一切都要以事实依据为基础，如果消费者故意投诉，会被平台判定为恶意投诉，可能会被商家拉黑，影响后续在被投诉店铺内的正常购物，也可能影响个人账号在平台当中的信誉度。