闲鱼找客服删除评价需要多久
时间:2022-11-25 19:38:18
闲鱼找客服删除评论一般在一天之内都可以得到回复。但是要注意的是只有评价中涉及不文明的辱骂词汇、泄露隐私、脱离平台第三方联系方式等情况时才可以联系客服帮忙删除评论,通常评论是无法自行删除的。
怎样找客服删除评论:
1、进入闲鱼-点击【我的】-【帮助与客服】,找到闲鱼客服,和闲鱼客服说明申请删除评论的理由,客服会帮助生成流程,如果申请的理由是恶意评价,客服会让提交证据材料,也就是闲鱼商品订单下的评论截图,通常别的平台证据闲鱼客服是有可能不受理的 。
2、也可以拨打闲鱼客服电话9510222,联系人工客服,向客服陈述消费者恶意差评的事,根据客服指导提示进行操作,后续再将自己提前准备好的证据整理好提交给客服,等待客服核实处理就可以了。