顺丰丢件如何投诉有效？顺丰丢件了一般会如何处理

顺丰丢件了直接在顺丰速运后台进行投诉即可，是比较有效的，顺丰丢件了一般在核实以后会根据物品的实际价值进行赔付，但保价物品不会超过保价的金额，未保价的物品不会超过快递服务费的5倍，因此建议大家在邮寄贵重物品的时候，尽量全额保价。

顺丰丢件有效投诉步骤：

1、打开微信app，点击页面右上角放大镜图标；

2、输入并搜索“顺丰速运”；

3、在搜索结果中找到并进入小程序“顺丰速运+”；

4、确保以收件/寄件手机号登录成功；

5、点击下方菜单栏“我的”；

6、找到“更多服务”版块；

7、找到“投诉记录”，点击进入；

8、点击底部的“我要投诉”；

9、选择丢件的快递，完成相关信息的填写提交即可。

顺丰快递总部在收到相关投诉后会致电联系，并且会积极配合进行赔付，一般会根据实际损失进行赔偿，但不会超过快递服务费的5倍，或者保价金额的上限。