拼多多投诉物流怎么处理？拼多多物流投诉谁处理

拼多多出现物流投诉的话，一般由卖家根据具体情况进行相应的处理。卖家需要及时上物流官网查看物流更新是否正常，如果出现快递缺失、缺件的情况，核实后应和物流公司沟通，避免被判定为误发。然后再联系买家说明具体情况，沟通协商，让买家能有好的购物体验。

如果是真实单号，有正常的物流信息，这种情况下如果是只有几个投诉，一般对店铺没有影响，但如果投诉太多，也可能会影响店铺的口碑和服务评价以及权重，是不太好的。

拼多多卖家要注意，要想避免物流投诉的情况，一定要选择正规靠谱的物流公司合作，还要提前和物流公司沟通物流动态。还有在发货后可以用客服工具提醒买家，发货以及大概到货时间，并且告知买家，如果发现任何异常的物流问题，要及时联系客服，这样能尽快核实和处理。

要注意拼多多店铺被物流投诉后，一般是不能够撤销的，作为卖家，要做的是尽快和物流公司联系，确认快递的具体情况，然后再和买家进行协商，做好安抚工作，这样才能尽可能的避免对店铺造成不良影响。